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Hemos diseñado un plan de 24 o 36 meses con los vehículos que encuentras disponibles en nuestra página web. Si te interesa un vehículo diferente puedes cotizarlo hasta por 60 meses.

Al final del contrato, se puede optar por:* Devolver el vehículo a Equirent con la posibilidad de contratar uno nuevo. * Re arrendar el mismo vehículo.

* Pagar puntualmente el canon mensual establecido. * Velar por la adecuada utilización del vehículo. * Poner en conocimiento a Equirent cualquier incidencia que afecte el vehículo.* Las demás establecidas en el contrato.

El plan que hemos diseñado para ti incluye una bolsa de 15.000 kilómetros por año.

Nuestro software de administración de flota está en capacidad de medir el recorrido en términos de kilómetros y si encontramos una diferencia entre el uso real y el contratado, tu ejecutivo de cuenta te contactará para determinar el ajuste económico del contrato.

Es importante tener en cuenta que el kilometraje extra detectado en la devolución del vehículo, podrá ser cobrado de manera independiente al canon.

1. Comunícate con la aseguradora Allianz al #265
2. Reporta el incidente a nuestro personal, quien te dará toda la información y asesoría necesaria.

Al final del contrato, se puede optar por:

* Devolver el vehículo a Equirent con la posibilidad de contratar uno nuevo.
* Re arrendar el mismo vehículo.

El contrato se podrá cancelar. Sin embargo, se deberás pagar una compensación económica de acuerdo al tiempo transcurrido.

1 año: 3 cánones
2 año: 2 cánones
3 año: 1 canon

Equirent te da la posibilidad de ceder el contrato a un tercero que cumpla con los requisitos estipulados para el modelo de arrendamiento.

A hacer uso del vehículo que tú quieras como si fuera propio sin necesidad de afectar tu capacidad de endeudamiento ni gastar tu patrimonio en un activo que perderá gran parte de su valor en los próximos años. Te olvidas de los mantenimientos y revisiones que el fabricante indica.

El canon mensual incluye: Matrícula, póliza de seguros, SOAT, revisiones técnico mecánicas e impuestos.

* Reparaciones de daños causados por el mal uso o daños que pueda sufrir el vehículo por uso inadecuado.

* Multas de tránsito.
* Combustible.
* Peajes.
*Traslado a otras ciudades
*Deducibles de la póliza
*Vehículo sustituto
*Servicio de conductor
*Lavados

El canon es de carácter anticipado, lo cual significa que para la entrega del vehículo deberás cancelar el primer pago. Recibirás la factura dentro de los 5 primeros días del mes y tendrás 5 días calendario para hacer el pago.

Nuestros medios de pago son:

*Transferencia o consignación cuenta bancaria

*PSE

Si, realizarás el mismo pago durante los 24 o 36 meses de vigencia del contrato.

Al final del contrato, se puede optar por:
* Devolver el vehículo a Equirent con la posibilidad de contratar uno nuevo.
* Re arrendar el mismo vehículo.

Las placas y colores están sujetas a disponibilidad de inventario.

Muy fácil. Primero debes registrarte en la aplicación Equirent Carsharing, disponible en iOS y Android, para ser parte de nuestra comunidad. Cuando tu solicitud sea aceptada, un asesor se contactará para validar los datos registrados. Haremos un estudio del perfil y en máximo 2 días hábiles te informaremos si ya eres parte de Equirent CarSharing.

Ahora puedes tener un carro cuando lo necesites para ir a donde quieras en la ciudad, recogerlo y devolverlo en más de 60 puntos autorizados. Cumple con las normas de tránsito y las de nuestra comunidad. ¡Disfruta del recorrido!

Ingresa a la aplicación con tu usuario y contraseña, escoge el parqueadero y el horario que desees para tomar tu vehículo, y luego escoges el parqueadero y la hora de devolución. Si hay carro disponible escoge uno, de lo contrario podrás realizar una reserva sin carro con al menos dos (2) horas de anticipación. Recibirás la confirmación de reserva en tu correo electrónico.

Con nuestros aliados tendrás acceso a diferentes parqueaderos que ofrecen nuestro servicio. Podrás encontrarnos en mas de 60 parqueaderos en Bogotá y cercanías.
Para conocer los parqueaderos y horarios visita nuestra página y revisa la sección ¿Dónde puedes recoger y entregar el vehículo? car-sharing

Seguimos trabajando en nuevas aperturas.

Debes entregarlo en condiciones adecuadas de limpieza, con las luces apagadas, debes garantizar que quede totalmente cerrado, con las llaves y la tarjeta del parqueadero adentro, y únicamente en los parqueaderos de nuestra red. De lo contrario recibirás recargos por incumplimiento del reglamento.

Para más información y conocer los diferentes recargos por incumplimiento revisa los anexos que se incluyen en el contrato.

Estamos disponibles todos los días de la semana, así que puedes usar Equirent Carsharing cuando quieras, siempre y cuando generes la reserva por la APP, haya un vehículo disponible y el parqueadero tenga horario disponible tanto en la recogida como en la devolución.

Con Equirent CarSharing puedes alquilar vehiculos 100% eléctricos, en categorías Standard y Premium, según disponibilidad en los estacionamientos; pronto tendremos más opciones para ti.Para conocer los carros y precios visita nuestra página y revisa la sección Nuestras Tarifas

Tu cuenta es personal e intransferible y no puede ser utilizada por terceros.

Sí, aunque este caso solo se presentaría por mal comportamiento o si incumples nuestras políticas de uso, las cuales, están detalladas en el contrato y en https://www.equirent.com.co/terminos-y-condiciones-app/

¿Puedo actualizar los datos personales de mi cuenta?

Tu afiliación es vitalicia, pero puedes cancelar el servicio cuando desees.

Nuestras políticas de privacidad o confidencialidad de tratamiento de datos y condiciones de servicios están descritas en términos y condiciones de nuestro portal.

En caso de inquietudes, sugerencias, reclamos o solicitud de eliminación de datos puedes escribirnos al correo electrónico registros.carsharing@equirent.com.co o comunicarse a nuestra línea de atención al usuario de Equirent CarSharing en
Bogotá D.C. – Colombia (1) 756 0600

Cuando finalices el servicio se realizará el cobro a la tarjeta de crédito que hayas escogido al momento de hacer la inscripción (Visa, Master Card, American Express).

 Luego de ese tiempo cobraremos la tarifa por hora completa.

En caso de que te pases de la hora de entrega que estableciste previamente, deberás pagar el tiempo adicional del alquiler. El sistema cobra por hora o fracción de hora, te invitamos a revisar nuestra tarifas en https://www.equirent.com.co/home/car-sharing/

Ten en cuenta que en caso de que haya daños en el vehículo o elementos faltantes en el interior, que no reportaste al momento de recibirlo, EQUIRENT podrá cargarlos a tu cuenta.

Por eso es muy importante que siempre revises cuidadosamente el vehículo, y su interior antes de usarlo, para que reportes cualquier eventualidad en dicho caso. Si eres multado por una infracción de tránsito, el valor de dicho comparendo
deberás pagarlo tú.

Luego de terminar el servicio recibirás un correo de PAYU con la información de tu alquiler y el cobro generado.

Escríbenos al correo vaya.sharing@equirent.com.co y coméntanos la situación para que podamos solucionarla rápidamente.

Entra a a la aplicación y en tu cuenta puedes realizar las modificaciones que desees. Recuerda que solo aceptamos tarjetas de crédito.

Recibirás un correo electrónico con la confirmación.

Las reservas no se pueden modificar, deberás cancelar la reserva únicamente si el tiempo de inicio es superior a dos horas. En caso de que la Reserva esté dentro de las 2 horas antes del inicio del viaje, deberás comunicarte con soporte (boton de llamada en la APP), y solicitar la cancelación, se te cobrará una hora de alquiler por concepto de Stand By.

La reserva la puedes cancelar desde la APP, opción Mis Viajes, únicamente si el tiempo de inicio es superior a dos horas. En caso de que la Reserva esté dentro de las 2 horas antes del inicio del viaje, deberás comunicarte con soporte (botón de llamada en la APP), y solicitar la cancelación, se te cobrará una hora de alquiler por concepto de Stand By.

Si necesitas mas tiempo en tu alquiler, podrás continuar con el viaje y el sistema cobrará por el tiempo total utilizado.

Sí, solo ten en cuenta dejar tu CARRO en lugares donde esté permitido parquear.

Por supuesto, sin embargo, no habrá reembolso por el tiempo restante.

PASO 1: Entra a la APP,
– Busca y escoge el parqueadero de recogida, define la fecha y hora de inicio.
– Busca y escoge el parqueadero de devolución y define la fecha y hora de entrega.
– Escoge el carro disponible,
– Confirma la reserva.

**En caso de que no hayan vehiculos disponibles, podrás realizar una reserva sin carro con al menos dos (2) horas de anticipación.

‍PASO 2: Realiza una revisión general del vehículo, en caso de encontrar daños es necesario que reportes las averías en la APP, y debes contactar a nuestro personal a través del botón de soporte disponible en la APP.

‍PASO 3: Inicia el viaje desde la APP, el vehículo se abrirá y tendrás acceso a él.

‍PASO 4: Busca las llaves y las tarjetas de parqueo que encontrarás en la guantera.

‍PASO 5: Para poder retirar el vehículo del parqueadero, debes presentar tu tarjeta del parqueadero en la taquilla o pasarla por el lector de la talanquera.**Recuerda: estas tarjetas deben permanecer siempre en el vehículo y no dejarlas en la taquilla o los lectores.

No. Solo tú.

Debes comunicarte con la línea de soporte disponible en la aplicación.

Debes reportar la avería antes de iniciar el viaje y comunicarte con la lÍnea de soporte disponible en la aplicación.

Debes comunicarte con la línea de soporte disponible en la aplicación y te ayudaremos a solucionar la situación, aunque deberás asumir los costos de dicha tarjeta y un recargo por mal uso.

En caso de que te vares o el vehículo presente fallas mecánicas, tengas un accidente, se presente un robo, dejes algo dentro del vehículo después de entregarlo o cualquier otra eventualidad, debes llamarnos inmediatamente a la línea de soporte disponible en la aplicación   para prestarte la ayuda necesaria.

1. Consumir alcohol o utilizar sustancias que afecten sus capacidades cognitivas o motrices, antes o durante la conducción. Se aplica una prohibición estricta sobre el consumo de alcohol (0%).
2.Realizar aquellas conductas que las pólizas de seguro de los vehículos califiquen como exclusiones. Si el Afiliado viola esta prohibición, el 3.Afiliado será responsable de los daños que la póliza no cubra como consecuencia de la aplicación de la exclusión. Lo anterior se entiende sin perjuicio de otros derechos que el contrato o la ley le otorgan a EQUIRENT VEHÍCULOS Y MAQUINARIA S.A.S
4.Sustraer accesorios de los vehículos, tales como, llave del vehículo, radio, antena, póliza de seguro, documentación, tarjeta de circulación, tarjeta de combustible, hoja de reporte de accidentes, tapetes, llanta de repuesto, batería, elementos del kit de carretera, hardware y demás componentes integrados por el fabricante, entre otros;
5.Ocasionar daños a los vehículos de EQUIRENT VEHÍCULOS Y MAQUINARIA S.A.S o a terceros, en su persona o en sus bienes
6.Efectuar reparaciones en los vehículos sin el consentimiento de 7.EQUIRENT VEHÍCULOS Y MAQUINARIA S.A.S
Infringir los horarios de reserva de los vehículos;
8.Permitir la conducción del vehículo por terceras personas o ceder su uso, o el contrato a cualquier título.
9.Utilizar los vehículos con licencias de conducción vencidas, suspendidas alteradas o que no estén debidamente autorizadas por los organismos de tránsito competentes en Colombia, tendrá consecuencias civiles y penales.
10.Efectuar transporte remunerado de pasajeros u objetos.
11.Enseñar a conducir a terceras personas en los vehículos.
12.Efectuar pruebas de manejo o de resistencia a los automóviles.
13.Asistir a otros vehículos de cualquier forma.
14.Sobrecargar el vehículo.
15.Fumar en el interior del vehículo.
16.Llevar a niños o bebés sin la correcta elevación del asiento/ asiento para niños. El Afiliado debe cumplir todas las instrucciones del fabricante relativas a la instalación de asientos para bebés.
17.Transportar animales, únicamente se permiten domésticos salvo que vayan en un trasportín cerrado y colocada de forma segura en el habitáculo.
18.Transportar materiales peligrosos, explosivos, inflamables o de mal olor.
19.Causar molestias a otros conductores o peatones.
20.Participar en desfiles o marchas con el vehículo.
21.Tener infracciones o multas de tránsito impagas.
22.Dejar especies de valor al interior del vehículo mientras queda estacionado.
23.Queda terminantemente prohibido que el Afiliado permita a terceros conducir vehículos. En particular, no está permitido divulgar los datos de acceso a la aplicación (nombre de usuario, contraseña) a terceros, aun cuando dichos terceros sean Afiliados. Por cada caso de incumplimiento, el USUARIO deberá pagar una penalidad contractual por valor de dos (2) salarios mínimos vigentes, sin perjuicio del derecho a reclamar daños adicionales. En este caso, la penalidad contractual se deducirá de los daños adicionales.

1.Completar el proceso de inscripción, aceptar este contrato, contar con su teléfono Smartphone que le permita acceder a INTERNET y utilizar la plataforma tecnológica definida por EQUIRENT VEHÍCULOS Y MAQUINARIA S.A.S.
2.Contar con licencia de conducción vigente y activa.
3.Contar con una tarjeta de crédito a la que resten al menos 1 año para su expiración. Dicha tarjeta deberá tener un cupo libre mínimo de $1.500.000 M/cte
4.Notificar a EQUIRENT VEHÍCULOS Y MAQUINARIA S.A.S de inmediato de cualquier cambio en sus datos personales o comerciales;
Utilizar los vehículos de la flota EQUIRENT VEHÍCULOS Y MAQUINARIA S.A.S según disponibilidad.
5.Retirar y restituir los vehículos de la flota EQUIRENT VEHÍCULOS Y MAQUINARIA S.A.S y en los estacionamientos autorizados, no pudiendo bajo ninguna circunstancia estacionar en la calle o vía pública en general.
6.Notificar a EQUIRENT VEHÍCULOS Y MAQUINARIA S.A.S inmediatamente cualquier daño que resulte de actos violentos, accidente o suciedad extrema.
7.Responder frente a EQUIRENT VEHÍCULOS Y MAQUINARIA S.A.S y terceros por cualquier reclamación como consecuencia de la utilización del vehículo, durante el tiempo que estuviere en poder del afiliado. Durante su utilización el afiliado es el responsable directo de la utilización del vehículo.
8.Dar aviso inmediato a las autoridades respectivas y a EQUIRENT VEHÍCULOS Y MAQUINARIA S.A.S de cualquier siniestro que pudiere afectar al vehículo que estuviere utilizando.
9.Respetar a cabalidad las normas de tránsito.
10.Mantener cerrado el vehículo cuando el Afiliado no se encuentre en su interior y el vehículo esté desocupado.
11.Restituir el vehículo en buen estado de aseo y conservación.
12.Restituir el vehículo con todos sus accesorios, en especial, con las llaves, tarjeta de combustible, tarjeta de estacionamiento y documentación del vehículo. En caso contrario, el Afiliado será responsable de su reposición.
13.Pagar los peajes que el vehículo incurra durante su tránsito durante su uso.
14.Combustible y carga eléctrica:
16.Para los alquileres por minutos u horas, restituir el vehículo con al menos ¼ del tanque de combustible (vehículos a combustión e híbridos). Para el caso de vehículos eléctricos debe restituir el vehículo con al menos el 10% de carga.
17.Para los alquileres por días, restituir el vehículo con mismo nivel de combustible con el cual fue recibido (vehículos a combustión e híbridos). Para el caso de vehículos eléctricos debe restituir el vehículo con al menos el 10% de carga.
18.Deberá acatar, especialmente, las Leyes de Tránsito y demás normas que la complementen o sustituyan, quedando obligado a pagar todas las multas cursadas a EQUIRENT VEHÍCULOS Y MAQUINARIA S.A.S y/o las indemnizaciones a que ésta fuere condenada a pagar con motivo de infracciones cometidas directamente o por medio de terceros, en virtud o con ocasión de la utilización del vehículo alquilado.
19.Estacionar el vehículo en los estacionamientos habilitados y/o disponibles por EQUIRENT VEHÍCULOS Y MAQUINARIA S.A.S., sin dejar especies de valor en el interior del vehículo, dado que EQUIRENT VEHÍCULOS Y MAQUINARIA S.A.S ni el propietario del (los) estacionamiento(s) tendrá responsabilidad alguna en caso de pérdida de dichas especies, sea por caso fortuito, fuerza mayor, por robo o hurto o por cualquier otra causa.