Preguntas Frecuentes

 
¿Quién puede contratar el servicio de Renting?
No hay limitaciones legales ni comerciales, por lo que cualquier empresa o particular que cumpla con los requisitos puede contratarlo.


¿Cuánto tiempo se puede utilizar el vehículo en Renting en Largo Plazo?
Usted puede escoger desde 12 meses hasta 60 meses de ejecución, de acuerdo a su necesidad.


¿Qué pasa al finalizar el contrato de Renting?
Al final del contrato, se puede optar por:
* Devolver el bien a Equirent con la posibilidad de contratar uno nuevo. 
* Ampliar la duración del contrato. 
* Comprar el activo a valor comercial 


¿Qué obligaciones tiene el cliente de Renting?
* Pagar puntualmente el canon mensual establecido. 
* Velar por la adecuada utilización del bien. 
* Poner en conocimiento a Equirent cualquier incidencia que afecte la buena conservación del vehículo/maquinaria. 
* Las demás establecidas en el contrato.


¿Cuantas horas de trabajo/kilómetros puedo recorrer anualmente?
En el contrato de Renting se acuerdan las horas de trabajo/kilometraje de acuerdo a sus necesidades


¿Qué ocurre si hago más horas de trabajo/kilómetros de los contratados?
El ajuste se realizará anualmente, comparando el número de horas de trabajo/kilómetros realizados con los contratados y se efectuara el respectivo cargo.


¿Qué pasa en caso de choque?
Opera como si el vehículo fuera propio, es decir, se debe reportar el incidente a nuestro personal, quien le dará toda la información y asesorìa pertinente, Usted solo debe cancelar el valor correspondiente al deducible de la Póliza. 


¿Qué ocurre si hay un accidente y el vehículo es declarado Pérdida Total?
Teniendo en cuenta que el bien objeto del contrato de arrendamiento se extingue, el contrato termina.  De esta manera Usted podrá solicitar un vehículo nuevo, bajo un nuevo contrato y nuevas condiciones.


¿Se puede modificar o cancelar el contrato de Renting?
El contrato de Renting tiene la posibilidad de variar la duración. Este se puede cancelar anticipadamente  pero esta decisión implica el pago de un porcentaje del valor de compra del activo.


¿Qué diferencias hay entre el Renting y Leasing?
La diferencia fundamental entre el Renting y el Leasing es que el primero, es una figura de alquiler en donde se paga un canon mensual de arrendamiento fijo, donde se incluye toda la gestión administrativa y de mantenimientos y al término del contrato, existe la posibilidad de comprar el vehículo en su valor comercial, al contrario, el segundo es una figura de financiación en donde se tiene la opción de compra al termino del contrato, no incluye servicios adicionales y el cliente paga una porción de intereses y un porcentaje del capital.


¿Para qué tipo de compañías es recomendable el Renting?
No existe ninguna restricción, todas aquellas compañías que identifican que la administración y el manejo de la flota de vehículos/maquinaria no hacen parte del objeto social de la empresa, de cualquier tipo de operación desde personal hasta cualquier transporte de carga y al mismo tiempo busquen beneficios fiscales, financieros, operativos y de imagen entre otros. 


¿El servicio de Renting es a nivel nacional?
Si,  Equirent esta en la capacidad de adecuar su personal para operar en cualquier zona del territorio Nacional. 


¿A qué tengo derecho y que incluye el pago del canon mensual?
A disfrutar del bien como si fuera propio por el tiempo estipulado, despreocupándose de los costos asociados a su gestión y mantenimiento, como lo son:
* Asesoramiento en la elección y su vehículo/maquinaria
* Gestión de compra 
* Matricula y alistamiento. 
* SOAT y su renovación anual. 
* Póliza de seguro de vehículos y su renovación anual. 
* Impuestos. 
* Mantenimiento preventivo y correctivo. 
* Revisión técnico mecánica. 
* Cambio de llantas
* Vehículo sustituto para flota no especializada
* Número para emergencias
* Servicio de ambulancia
* Servicio de Grúa y Carro/Taller
* Asistencia de Equirent Blindados 24 Horas
* Asistencia Jurídica
* Software Equisoft, para el control y administración del o los vehículos
* Personal especializado en la administración de la flota


¿Qué no incluye el contrato de Renting?
* Reparaciones de daños causados por el mal uso o daños que pueda sufrir el activo por uso inadecuado. 
* Multas de tránsito. 
* Lavados. 
* Combustible. 
* Peajes.