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Coordinador Nacional de Servicio:
Funcionario encargado de velar por el desempeño de las funciones asignadas a los Administradores de Flota.
Así mismo, es la persona que asiste continuamente al Supervisor y/o Coordinador que su empresa designen para el control y seguimiento en la prestación del servicio, trabajando conjuntamente en el control de los costos, implementando las políticas y generando cambios de las directrices en todo lo relacionado con la operatividad de la flota.
Administrador de Flota:
El Administrador de Flota es el funcionario encargado, de administrar los vehículos entregados en arrendamiento, siendo su objetivo principal, garantizar un eficiente funcionamiento de los vehículos y que elevar los niveles de disponibilidad de los mismos. Dentro de las principales funciones que tiene a cargo nuestro Administrador de Flota, se resaltan las siguientes:
- Coordinar revisiones rutinarias a los vehículos.
- Programar los mantenimientos preventivos y correctivos de la flota, coordinar los siniestros y reclamaciones.
- Realizar capacitaciones al personal de conductores, tanto en el manejo del vehículo como en principios de mecánica y prevención de fallas.
- Presentar informes del comportamiento de la flota.
- Coordinar el manejo de las garantías de los vehículos.
Auxiliar Operativo:
Se encarga de programar los alistamientos, mantenimientos y revisiones técnicas de los vehículos objeto del servicio ofrecido de acuerdo con la coordinación del Administrador de Flota y el Supervisor y/o Coordinador que designe la empresa; apoya la elaboración de los informes.
Auxiliar de Campo:
Los Auxiliares de Campo serán los encargados de la inspección continua de los vehículos efectuando actividades de mantenimiento, reparación, verificaciones del estado general, la presión y profundidad de llantas, accesorios, documentos, revisión técnica de los vehículos después de un siniestro.
Personal Administrativo:
Equirent S.A., cuenta con el personal idóneo y capacitado para administrar y soportar la operatividad que las empresas requieren con relación a los Usuarios de los vehículos arrendados y a éstos mismos.
Asistencia Técnica General:
El Equipo humano que compone la Asistencia Técnica General en la Compañía, se encarga de administrar los proveedores, capacitarlos, velar por una excelente prestación del servicio, monitorear permanentemente los precios para que siempre el costo de la operación sea el óptimo para las partes.
Tesorería – Contabilidad:
Esta área se encarga de mantener la contabilidad de la Compañía al día, pago a proveedores y facturación de servicios para que la operación que su empresa requiere en términos de servicio, fluya de manera ágil y preferencial.
Dirección Operativa:
El personal asignado a ésta Dirección, se encarga de velar por el estricto cumplimiento de los compromisos adquiridos, coordinando todas las actividades que en consecuencia deben realizar los Administradores de Flota y los Asistentes de Servicio.
Dirección de Sistemas:
El personal asignado a ésta Dirección, se encargará de velar por el excelente funcionamiento de nuestro sistema operativo Equisoft al igual que soportará y coordinará con los Proveedores respectivos, la prestación de los servicios derivados del acondicionamiento de los vehículos con los sistemas adicionales de información.
Dirección Comercial:
El personal asignado a ésta Dirección, se encarga de velar por el excelente cumplimiento de los compromisos adquiridos y de atender cualquier solicitud que se presente con relación a la prestación del servicio, administración y operación de la flota.
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